星资讯 | 王鑫:“线下经济”才是互联网公司战场
发布于 2020-02-27

疫情给所有创业者都敲了警钟,面对新的环境变化,很多公司都开始从线下业务到线上业务转型,但线上业务的盛行在带给人们各种便利的同时,也产生了许多的问题。

伴随着网络技术日益发达和O2O运营模式的盛行,产品的销售、售后以及粉丝的运营全部集中在网络上。而近年来,互联网红利消失,流量逐渐见底,行业竞争加剧,让大家不得不考虑企业新的发展——向线下要流量和成交转化:对于一家互联网企业而言,如果没有了客流量和成交转化等关键向好指标,就好像用一条腿走路。

这让我们不禁思考,线上线下到底该何去何从?


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出生在上世纪30年代的尼尔·波兹曼,亲历了电视从诞生到流行的全过程。

当电视媒介逐渐取代印刷媒介,这位保守的媒体文化批评家开始感到恐慌,在80年代发表的《娱乐至死》中,波兹曼声称,电视将引发一场“智力灾难”,从而令文化与社会陷入危机。这样的恐慌也蔓延到了中国80后一代人身上,长时间游戏、影视内容已经让用户感到焦虑,封闭的环境让用户更期待外出社交。

随着用户对生活的认知越发成熟,新的一轮“线下经济”正在悄然开始。

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新冠肺炎疫情的超长假期和“隔离”的生活状态不可避免地抑制了人们的诸多需求。疫情结束后,这些压抑许久的购买力将会在线下释放,在这种境况下,线下的跨界合作模式已经成为当下营销里面最潮流的字眼。

“跨界”代表一种新锐的生活态度与审美方式的融合。

几年来,主题快闪店屡见不鲜,成为跨界合作的又一利器。前段时间的麦当劳《捉妖记2》主题店、必胜客《非人哉》主题店以及“浮力森林×星迷宇宙” 为主题的烘焙店,刷爆了朋友圈。

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IP是有内容力和自带流量的魅力人格化,可以通过内容-产品-社群形成强大的流量入口,实现交叉赋能。其引爆点在于不仅刺激消费,更促进了品牌的提升,并短时间内释放粉丝的潜在势能,触达客户,直接导致极具画面感的销售场景。星迷宇宙是具有产品差异化、共情的载体,是新时代用户(90、00后)与品牌之间的桥梁,品牌人格化可以很好的为企业带来流量。

因此从产品角度,谁能够最大程度承载用户的价值主张、经由文化认同完成对用户的情绪代理,谁就拥有了无法被复制的核心竞争力。

现在来看互联网这个东西绕来绕去还是回到了现实,并且依托网络大数据的帮助将会迸发出更加强大的力量,跨界合作搭载线上运营的经验做到对当前传统企业的冲击。此时正是线下经济弃旧图新的“黄金时期”,互联网公司应该以实际需求出发,布局线下业务,用沉浸个性化的体验、标准便携的服务以及互联网思维来应对新的变化和挑战。



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